Privacybeleid

1. Wie zijn wij

High Village Media, handelend onder de naam High Village Streaming, is een eenmanszaak gevestigd te Moerkapelle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98927140 (BTW-nummer: NL005362274B17). Wij verzorgen professionele livestreaming van uitvaarten, herdenkingsdiensten en zakelijke evenementen.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via info@highvillagestreaming.nl.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening.

2.1 Contactgegevens van opdrachtgevers

• Naam en voorletters
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Naam van de uitvaartonderneming of organisatie (indien van toepassing)

2.2 Gegevens over de dienst

• Datum, tijdstip en locatie van de dienst
• Naam van de overledene of de naam van het evenement
• Draaiboek of programmaopzet aangeleverd door de opdrachtgever
• Verzoeken rondom aanvullende diensten

2.3 Technische gegevens

• IP-adres bij gebruik van onze website
• Contactformuliergegevens

3. Waarom verwerken wij deze gegevens

• Het uitvoeren van de overeenkomst: plannen en uitvoeren van de livestreamingdienst
• Facturatie en administratie
• Communicatie over de opdracht
• Het beschikbaar stellen van de opname via een beveiligde omgeving (7 dagen)
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

De grondslag voor verwerking is het uitvoeren van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) dan wel een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG). Voor namen van aanwezigen die niet onze directe contractpartij zijn, verwerken wij gegevens op basis van gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

4. Bewaartermijnen

• Klantgegevens en opdrachtinformatie: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Videoopnames: 7 dagen na de dienst, daarna verwijderd tenzij anders overeengekomen
• E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar na afronding van de opdracht

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit. Wij kunnen gegevens delen met:

• Vimeo Inc.: voor de livestream en opname, conform hun eigen privacybeleid
• Boekhoud- of administratieve diensten: uitsluitend voor facturatieverwerking
• Bevoegde autoriteiten: alleen indien wettelijk verplicht

Met verwerkers sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst af.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Livestreams en opnames worden uitsluitend via beveiligde, niet-publieke links gedeeld met de opdrachtgever.

7. Jouw rechten (AVG)

• Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Neem contact op via info@highvillagestreaming.nl om gebruik te maken van een van deze rechten. Wij reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij opdrachtgevers actief op de hoogte.

10. Contactgegevens